Política de privacidad

 

En Compra Toda Ya, la privacidad y seguridad de tus datos personales son una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando accedes a nuestro sitio web o realizas una compra.

1. Información que recopilamos

Al utilizar nuestra tienda online, podemos recopilar los siguientes tipos de información:

  • Nombre completo

  • Dirección de entrega

  • Número de teléfono

  • Datos de pago (no almacenamos datos completos de tarjetas)

  • Información sobre los productos comprados

  • Información del dispositivo o navegador (como IP, tipo de navegador, sistema operativo)

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos personales únicamente para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar tus pedidos

  • Realizar entregas y devoluciones

  • Brindar soporte al cliente

  • Mejorar la experiencia de usuario en la tienda

  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones

  • Cumplir con requisitos legales y fiscales

3. Compartición de datos

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines comerciales. Solo compartimos tus datos cuando es estrictamente necesario para:

  • Realizar entregas (con empresas de logística)

  • Procesar pagos (con plataformas de pago seguras)

  • Cumplir con obligaciones legales

Todos los terceros involucrados están obligados a proteger tu información y utilizarla solo para los fines establecidos.

4. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. No almacenamos información completa de tarjetas de crédito o débito en nuestros sistemas.

5. Derechos del usuario

Como titular de tus datos, tienes derecho a:

  • Acceder a la información que almacenamos sobre ti

  • Solicitar la corrección o eliminación de tus datos

  • Oponerte al uso de tus datos para ciertos fines

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales de atención.

6. Cookies y tecnologías similares

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7. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página y tendrá efecto desde su publicación. Recomendamos revisar esta política periódicamente.

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas esta Política de Privacidad y el tratamiento de tus datos personales según lo aquí descrito.